● 信息经济学及博弈论 |
| 信息经济学的基础知识；经济信息基本形式及其效用；委托人 -代理人理论；最优信息经济决策；信息资源配置、信息结构；信息市场机制；信息系统的经济分析；信息系统的价值与营销；信息经济测度与理论；博弈论的经典应用。 |
● 市场调查分析 |
| 市场调查的领域：消费者研究、需求研究、产品研究、广告研究、价格研究、满意度研究、商圈研究等；投射实验及投射法的应用；定性研究方法；定量研究方法；调查问卷设计的诀窍。 |
| ● 情报分析与统计软件（ SPSS）应用 |
| 数据分析方法和 SPSS；数据录入与数据获取；数据准备与整理；数据的描述性统计分析；常用统计模型和方法： 相关分析、聚类分析、因子分析、对应分析等。 |
| ● 决策支持与数据挖掘 |
| 如何从来自不同类型数据库和全球信息系统的数据中挖掘信息；数据挖掘工具软件介绍、进化历程、发展趋势；数据挖掘结果的表现和可视化技术；把握异常和不完整数据；数据挖掘算法的有效性和可测量性；数据挖掘中的几种技巧；如何把握各种相关联的和复杂的数据类型； 数据挖掘的环境建构与案例分析； 数据准备 ； 数据理解 ； 数据挖掘建模技术概述 ； 预测建模技术。 |
| ● 信息分析方法 |
| 信息分析方法概论； 定性分析方法； 定量分析方法；定性与定量结合的分析方法； 信息检索基础 ； 信息检索工具与方法；网络环境下的信息检索；各种类型的参考工具检索 ；重要国内外机构名录使用；因特网信息资源检索。 |
| ● 网络信息检索 |
信息资源：文献、电子信息资源；信息检索工具、方法和技术；网络文献信息检索：图书信息、期刊信息、国际组织与政府机构信息及出版物的检索；科技报告的检索；会议信息及会议文献的检索；学位论文的检索；专利信息的检索；标准信息的检索；各类型参考工具的检索：百科知识、人物信息、地理信息、时事性信息、机构信息、统计性信息等；网络信息检索工具及技巧。 |
| ● 竞争对手分析 |
如何进行竞争对手分析的准备；竞争对手的辩识和确认；辩识竞争对手标准与分类；竞争对手确认的原则和策略； 竞争对手分析的核心内容；价值链分析；客户流失分析；SWOT分析的内容、应用、案例分析；如何搭建企业竞争情报系统。
|
