企管全掌控介绍

企管全掌控，是以清华大学范玉顺教授的集成化企业建模理论为指导，结合集成化企业建模工具已有成果发展而成。

集成化企业建模工具的研究和开发自 1996 年开始，经过多个版本的编制和发布，形成了以企业建模系统和工作流执行系统为核心的企业信息化工具集，如今已日臻完善。在此基础上，清华大学自动化国家 CIMS 中心正式推出 企管全掌控。

作为企业管理辅助工具的典型代表，企业全掌控以可视化的方式为企业管理者提供了管理组织、 岗位、业务流程、资源、文档及其相互间复杂关联的工具，使管理者能够轻松自如地随时了解企业 的相关管理信息，为业务流程重组和改进、岗位职责设置、文档管理和经营管理决策提供了科学的依据。

作为信息技术支持企业管理的典范，企业全掌控坚持企业管理方法和信息技术的结合，在应用管理工具的同时，提供完整的实践方法论，从管理角度进行业务审视，以获得最佳的实施效果。

企业全掌控 体系结构

企业全掌控中的建模工具是在集成化企业建模框架（图1）理论上开发的。企业全掌控建模工具可从六个方面描述企业，分别是过程、产品、组织、资源、功能和信息六个视图。

 

除建模工具外， 企业全掌控建模系统还提供了浏览查询工具、文档管理工具、用户管理工具和模型合并工具。 企业建 模工具和模型合并工具建立企业模型，模型发布后即可供浏览查询及管理操作；文档管理工具对文档系统进行管理，与企业模型相关联，并可供浏览查询；所有模块的操作都在用户管理的基础上依据权限控制完成。各模块间的关系如图 2 所示。

 

企业全掌控 各功能模块介绍

建模工具

过程视图

过程视图是整个建模系统的核心，它可以方便的描述企业的各种业务流程。过程视图建立的过程模型采用活动 网络图的描述方式，通过定义组成企业活动及其活动之间的逻辑关系来描述企业工作流程，非常直观。一个过程模型可由多个过程组成，每个过程中又可以由多个子过程组成，过程还可以引用其它过程，通过这些方法， 就可以方便、形象地描述出企业中各种复杂的业务过程。每个独立过程还可以使用横向泳道图或纵向泳道图显示，方便企业用户理解该过程。

此外过程建模工具还提供 过程模型的一致性检查、模型缩放、将模型转为 BMP图、生成过程模型报告等功能。

过程建模工具主界面如图 3所示；图4是过程属性的定义界面；图5是人工型活动的一般属性设置页；图6是定义条件节点属性对话框；图7是一个过程模型转换成的BMP图。

•  组织视图

组织视图可以描述企业的组织结构，描述企业中组织和组织间的联系，描述员工的具体属性，为过程模型提供组织约束和人力支持。

组织视图的主界面如图 8所示； 图9是部门属性定义对话框；图 10 是过程模型引用组织模型对话框。

•  资源视图

资源建模工具是企业建模系统的一部分。资源模型表示企业的资源结构和配置情况，描述企业各 种资源对象之间的联系和关系，为过程模型提供资源约束和支持。

资源建模工具主界面如图11所示；图12为资源定义界面。

 

功能视图

功能视图模型描述企业的功能，说明企业中需要完成的工作或任务，对业务目标进行分解和解释， 确定各业务 功能的逻辑结构和相互关系。 功能建模采用标准的 IDEF0图形方法，IDEF0是IDEF(ICAM<Integrated Com puter Aided Manufacturing> DEFinition Method)方的一部分，一 般用于描述系统的功能活动及其联系， 建立系统的功能模型。建模过程采用严格的自顶向下、逐层 分解的方式进行，使系统的主要功能在顶层说明， 然后分解得到逐层有明确范围的细节来表示。功能建模工具主界面如图13所示。

信息视图

信息视图说明企业处理的业务对象中所包含的信息，即执行具体功能的活动的输入、输出数据以及 这些数据之间的逻辑关系。建立信息视图，可以提供建立高效可靠的企业业务数据结构、 生成业务 数据库的基础。
信息建模采用标准的 IDEF1x方法。在IDEF1X方法中用不同层次描述系统数据模型，主要包括两个层次：逻辑 模型和物理模型。逻辑模型面向业务，描述信息（即数据）的结构和业务规则，
不考虑物理实现的问题；物 理 模型从数据库设计和物理实现的角度描述数据结构，并针对特定的数据库管理系统进行优化。信息建模工具主界面如图14所示。

•  产品视图

产品视图定义企业产品结构，描述各阶段产品的属性和产品的演化过程。图 15是产品建模工具主界面。 产品模型由两部分组成。一部分为由产品对象（包括产品族、产品、部件、零件和待加工件）组成的产品树， 他们依次为上下层关系，即产品族下辖子产品族及具体产品，产品下辖部件或者零件，部件下辖零件或者待加 工件，零件可以是非标准零件，也可以是来源于零件库的标准零件，非标准零件下辖待加 工件。另一部分为由 标准零件组成的零件库， 零件库可以分解为子零件库，完成标准零件的组织和分类。

浏览查询工具

浏览查询工具 提供网络环境下基于 企业全掌控 客户端建模工具建立的企业模型的展示和查询功能，包括：

展示功能：以四个视图分别展示企业业务、组织、资源和文档（参见图 16-19 ）。

查询功能：通过特定部门查询该部门涉及的流程、资源、输入输出文件信息、所含子部门、岗位、员工等信息；通过特定流程查询该流程涉及的组织、资源、输入输出文件等信息；通过特定岗位查询不同岗位所处 理的业务流程、涉及到的输入输出文件等信息；查询特定人员所属部门、处理的业务流程、涉及的输入输出 信息等；通过特定文件查询该文件涉及的部门、流程和岗位等信息；通过特定资源查询该资
源所属部门、涉 及的流程等。（参见图 20 ）

•  文档管理工具

文档管理工具是企业建模系统的一部分，它所管理的文档是企业模型的一部分，与过程模型的元素存在关联。在建模的过程中，文档管理工具对企业的制度规范、指导手册和各种表单进行整理，对建模过程及产生的文档进行记录和归纳，并为其它相关应用提供可能，从而协助、支持企业对企业知识进行梳理和应用，并为企业建模和信息化的实施提供帮助和便利。

文档管理工具 界面与 Windows 的资源管理器类似（如图 21 所示），具有文件基本操作、文档访问权限管理、文件版本管理和文件签入签出这几方面的功能，方便用户使用。如：用户对于文档有四类权限，按等级由高至低依次是：管理文档结构、管理文件、浏览文件、无权限，只有具备相应权限的用户才能够对某一文档结点进行相关操作。

•  用户管理工具

企业建模系统是在多用户协同的环境下工作的，团队的不同成员承担不同类别的工作，并承担不同级别的责 任。用户管理工具管理用户及用户组的基本属性，并控制他们的权限，将分工体现在企业建模工具的使用中，从而加强对建模过程的管理，减少不必要的操作冲突，提高建模的效率和所得到模型的有效性。

用户权限的分配是基于用户角色的，并采取“用户 - 用户组”的结构。根据用户所处的管理层次（或在建模和企业管理中所担任的职责）和用户所处的领域定义用户角色，分配用户权限。
用户权限结构如表 1 所示。

表 1 用户 / 用户组权限一览表

•  模型合并工具

过程建模工具是企业建模系统的核心。由于企业流程众多，一个人不可能了解企业所有的业务流程，企业过程 建模基本上是由各部门建立部门内部流程，再进行模型合并，形成企业完整流程。模型合并工具提供了以下功 能：

模型合并：将两个独立的模型融合成一个完整模型的操作。两个模型可以是不同的用户在不同机器上建立的。

模型上传：模型从客户端传输至服务器的过程。

模型下载：模型从服务器传输至客户端的过程。

企业全掌控系统安装运行环境

整个 企业全掌控 系统包括建模工具、浏览查询工具、文档管理工具、用户管理工具、模型合并工具 ModelingClient 和 ModelingServer 。系统分为客户端和服务器端应用程序，都是 windows执行程序，需要 网络支持。

服务器端需要安装： SQL server 数据库 7.0 及以上版本；客户端可通过网络连接到服务器上的数据库。

除 ModelingServer 外，系统中的其它工具均可安装运行在客户机上。

 

联系方式

许青松
清华大学液晶大厦115室
电话：(+86 010)-62701917/62701716
电子邮箱：xuqs@sinotsing.org

张志千
清华大学国家CIMS中心培训部
电     话： (+86 010)-8252500-1017 13910266733
电子邮箱： zzqcims@tsinghua.edu.cn

张洵
清华大学自动化系国家CIMS中心
通信地址：清华大学中央主楼 614
邮     编：100084
电     话： (+86 010)-62789635-1037
电子邮箱： xunzh@tsinghua.edu.cn

王思路
清华大学自动化系国家CIMS中心
通信地址：清华大学中央主楼 615
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电     话：(+86 010)-62789635-104
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